若 foodpanda 接單設備為遺失或遭竊，於尋獲 foodpanda 接單設備前，仍需依照人為因素先行賠償，將依合約內容要求賠償新台幣$5,000元整；完成設備遺失賠償流程起，於 30 天內尋獲接單設備，其設備無人為損壞之疑慮且功能正常，得以申請賠償金退款。

煩請商家夥伴於訂單備註或透過 foodpanda 商家平台【服務中心】與我們聯繫，

foodpanda 將提供您設備資訊以供報案使用，謝謝。

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